您现在的位置:首页 >服务支持>售后

售后服务

1、产品自购买起提供1-3年免费保修,终身维护。

2、可以提供管理软件升级。

3、故障不能解决时,为不影响客户正常使用,我司可以提供产品替用,待产品维修后再作更换。

4、100%售后电话回访,保存完整的客户售后档案。



备注:在保修期内产品若出现质量问题,不收取任何维修费用;用户新购的产品,属我方原因而导致无法使用或功能缺陷的,一切费用由我方承担;对于不列入保修范围内的维修费用(包括:维修工本费、维修用元器件成本、运费)属下列情况之一的,不实行保修,但可以合理收费维修:超过保修有效期;未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏。



服务热线:
400-801-5311

登录蓝天账号